【ファンレター・プレゼントに関して】
本イベントではプレゼントの受付はいたしません。

会場にイベント出演者宛のファンレターBOXを準備させていただきます。お手紙は誰宛のものかわかるよう、出演者名をご記入ください。物品のプレゼントは受け付けておりません。

【スタンド花・お祝いの花に関して】
※詳細決まり次第、発表いたします。少々お待ちください。

【ご来場に関して】
発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず医療機関で受診をお願いいたします。

【ご入場に関して】
当日体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさいませんようお願いします。発熱や体調が優れないお客様は、ご来場いただいてもご入場をお断りさせていただく場合がございます。
ご入場をお断りさせていただいた場合のチケットの払い戻しはいたしませんので予めご了承ください。
お客様の密集を避けるため、座席番号による指定入場時間を設ける可能性がございます。その際は公式X、公式サイト等にてご案内いたします。また、終演後におきましても規制退場を行う可能性があり、退場までにお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

【開演中のお願いとご注意】
公演中は必ず着席での鑑賞をお願いいたします。
写真撮影・録音・録画は一切禁止とさせていただきます。
ペンライト等、応援グッズはご使用いただけますが、鳴り物（音の出る応援グッズ）は使用禁止です。
ペンライトは光量の多いものと30センチ以上のものは禁止です。本数制限はございません。
うちわは席からはみ出るような大きさは禁止です。
いずれの応援グッズも他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願いいたします。
ただし、他のお客様のご迷惑になるとスタッフが判断した場合は、こちらから注意させていただきます。
以上の事項を遵守していただけない場合やスタッフの指示に従っていただけない場合は、公演を一時中断または中止とさせていただく場合やお客様に退席していただく場合もございます。

【その他注意事項】
・イベントの会場や開催日時、および出演者は変更となる場合がございますので、予めご了承ください。
・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。 これらの不備によりご入場いただけない場合、チケット代(その他手数料を含む)の返金、交通費等の負担もいたしません。
・チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットが不法販売された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。
・お客様のご希望で購入された席種・席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金はできません。
・チケットは各自で責任を持って保管してください。万一、紛失や破損の場合再発行は一切できません。
・近隣へのご迷惑となりますので会場及び会場周辺での入待ち、出待ち、徹夜行為は一切禁止とさせて頂きます。
・会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。
・本イベントではお客様のお荷物をお預かりするためのクロークは設けておりません。 大きい荷物は他のお客様のご迷惑となりますので、事前にコインロッカー等へお預けの上、ご来場ください。
・コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止させていただきます。
・未就学児の入場はお断りさせていただきます。
・途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。
・会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止させていただきます。
・会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等について主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。

上記項目以外にも、別途追加の対応をお願いする場合もございます。
公演前に必ず公式サイトのご確認をお願いいたします。 尚、会場内で気分が悪くなった場合には、決して無理をせず、速やかにお近くのスタッフにお声かけくださいますよう、お願いいたします。

＜チケット・公演に関するお問合せ＞
info@crossworks-inc.jp(平日10:00～17:00）
※お問合せはメールにて24時間お受けしておりますが、返信は営業時間内とさせていただいております。
※お問合せは翌営業日以降の返信となります。
※お問合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。